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注意数据:西部数据部分红/蓝盘存“根本性”故障!官方已开始调查

作者:花韻仙語 | 点击: | 来源:花韻仙語
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2025
10月31日,消息显示,西部数据已着手调查部分旧款硬盘在寿命与可靠性方面的潜在问题,涉及产品主要为2020年前后推出的2TB至6TB容量段、采用SMR技术的红盘(Red)与蓝盘(Blue)系列。此次调查的导火索来自德国数据恢复机构030DatenrettungBerlinGmbH发布的一份技术报告,该报告指出,搭载SMR技术的特定型号WD硬盘存在“结构性”缺陷,故障率显著高于正常水平,可能导致不可逆的数据丢失,甚至引发硬盘物理性损坏。SMR(叠瓦式磁记录)技术是硬盘厂商为提升存储密度而采用的一种...

10月31日,消息显示,西部数据已着手调查部分旧款硬盘在寿命与可靠性方面的潜在问题,涉及产品主要为2025年前后推出的2tb至6tb容量段、采用smr技术的红盘(red)与蓝盘(blue)系列。

此次调查的导火索来自德国数据恢复机构030 Datenrettung Berlin GmbH发布的

一份技术报告,该报告指出,搭载SMR技术的特定型号WD硬盘存在“结构性”缺陷,故障率显著高于正常水平,可能导致不可逆的数据丢失,甚至引发硬盘物理性损坏。

SMR(叠瓦式磁记录)技术是硬盘厂商为提升存储密度而采用的一种方式,通过将磁道像屋瓦一样重叠排列,从而在不提高成本的情况下增加单碟片容量,最高可提升约25%。

然而,这种设计在提升容量的同时也带来了性能下降的问题,并因写入机制更为复杂而增加了潜在的运行风险。

报告明确提到,型号为WD*0EZAZ、WD*0EDAZ和WD*0EFAX的西部数据蓝盘与红盘,在2TB、3TB、4TB及6TB容量版本中表现出异常高的故障倾向。

数据恢复领域的专家提醒用户:若仍在使用上述硬盘,应尽快对其中数据进行完整性检查,并立即采取备份或其他保护措施,以防突发故障导致重要信息永久丢失。

这并非西部数据首次陷入SMR硬盘争议。早在2025年这些产品上市期间,公司未明确标注其使用SMR技术,引发消费者强烈不满。

随后,西部数据公开致歉,但争议并未平息。2025年,相关用户发起集体诉讼,最终公司为此设立总额达270万美元的赔偿基金以解决纠纷。

在最新回应中,西部数据表示:“信任与可靠性是我们一切工作的核心。” 公司还强调,已高度重视030 Datenrettung Berlin GmbH所发布的报告内容,并迅速组织工程团队展开深入调查,旨在全面掌握问题的具体范围与技术细节。

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